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貴州省保安員工作規范

 

為了規范保安服務活動,加強對從事保安活動的保安員的管理,根據國務院《保安服務管理條例》和國家勞動和社會保障部、公安部《保安員國家職業標準》規定,制定本規范。

 

第一章  職業規范

第一條  遵紀守法、誠實守信。

第二條  愛崗敬業、熟悉業務。

第三條  掌握技能、強健體能。

第四條  文明執勤、熱情服務。

第五條  見義勇為、奉獻社會。

第六條  恪盡職守、保障安全。

 

第二章  著裝規范

第七條  除不宜或者不需要著保安制服的情形外,在工作時間必須著保安制服,因私外出時應著便服。

第八條  著保安制服時,要按規定佩戴保安標志。

第九條  保安制服不準與便服混穿,不同季節的保安制服不準混穿。

第十條  在駐勤單位除工作外,著裝時可以不戴帽子。

第十一條  保安制服應干凈整潔,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

第十二條  愛護和妥善保管保安制服和保安標志。嚴禁將保安制服和保安標志變賣、贈送或出租、出借給他人。

 

第三章  儀容儀表規范

第十三條  男性保安員不準留長頭發、大鬢角和胡須,女性保安員發辮不得過肩或將頭發盤起。

第十四條  不得紋身,不得染發、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。

 

第四章  禮節規范

第十五條  在下列場合行舉手禮:

(一)執勤交接班時;

(二)糾正違章時;

(三)受到領導接見、慰問或領導視察和檢查工作時;

(四)參與外事活動或與外賓接觸時;

(五)著裝在大會上發言開始和結束時;

(六)接受頒獎時。

第十六條  在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正并行注目禮。

第十七條  對日常接觸的上級領導可以不行舉手禮。

 

第五章  舉止規范

第十八條  精神飽滿,姿態端正,動作規范,舉止文明。

第十九條  著裝外出工作、執勤和出入公共場所時,不準袖手或將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。

第二十條  不準著制服在公共場所飲酒,嚴禁酗酒。

第二十一條  要自覺遵守公共秩序和社會公德。

第二十二條  要尊重少數民族的風俗習慣。

 

第六章  用語規范

第二十三條  在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范。說話語氣要和氣,使用“您好、請、您、對不起、謝謝、再見”等文明用語。在與少數民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準使用對方禁忌的語言。

第二十四條  執勤時應講普通話或當地通用語言。

 

第七章  崗位紀律規范

第二十五條  嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作,不得超越職責權限。

第二十六條  嚴格履行崗位職責,不做與保安服務無關的事情。

第二十七條  不準脫崗、空崗、在崗位上睡覺,不準遲到、早退。

第二十八條 遵守客戶單位內部的規章制度,不準隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內部的機密事項。

第二十九條  未經允許不得動用客戶單位物品和接受客戶單位贈送的禮品。

第三十條  重要情況要保護好現場并及時上報。不準遲報、漏報、瞞報。

第三十一條  要認真填寫值班記錄,做好交接班工作。

第三十二條  要愛護公物,愛護客戶財物。

 

第八章  內務規范

第三十三條 要自覺維護環境衛生,保持執勤區域整齊清潔。

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